Politique de Confidentialité

1. Introduction & Responsable du traitement

L'Auto-École BARA (Pilote SRL) accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique détaille la façon dont nous collectons, traitons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge.

• Responsable du traitement : Pilote SRL
• Siège social : Rue de Crocheux, 5 6140 Fontaine-l'Evêque
• E-mail DPO / Contact RGPD : direction@autoecolebara.be

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de nos activités d'apprentissage de la conduite, nous pouvons être amenés à collecter :

• Identité & contact : Nom, prénom, date de naissance, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail.
• Données administratives : Numéro de registre national (nécessaire pour l'inscription officielle aux examens et documents de conduite).
• Données de navigation : Adresse IP, cookies techniques de session et statistiques de navigation anonymisées.

3. Pourquoi traitons-nous vos données ?

Vos données sont exclusivement traitées dans les buts suivants :

• Gestion de votre dossier d'apprentissage (cours théoriques, leçons pratiques, planning d'heures).
• Inscription administrative aux examens théoriques et pratiques auprès des centres agréés.
• Prise de contact et réponse aux demandes envoyées via nos formulaires du site.
• Respect de nos obligations légales et comptables d'établissement agréé.

4. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à votre formation, augmentée des délais légaux de conservation imposés par la Région Wallonne / Bruxelles-Capitale pour le suivi des attestations d'auto-école (en général 10 ans pour les pièces comptables et administratives).

5. Partage et confidentialité

Vos données ne sont jamais vendues ou louées à des tiers. Elles ne sont transmises qu'aux entités strictes nécessaires à la réalisation de votre permis de conduire (SPW Mobilité, centres d'examens officiels) ou nos sous-traitants techniques (hébergeur web).

6. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification de vos données.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") sous réserve de nos obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation ou à l'opposition au traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre responsable privacy par e-mail : direction@autoecolebara.be.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) en Belgique (www.autoriteprotectiondonnees.be).